Todo lo que necesitas saber sobre la geta dragón dorado

Consulta nuestra página de preguntas frecuentes para saber más.

¿Cómo elijo la talla correcta para esta geta?

Las geta suelen quedar algo más largas que el calzado estándar, ya que el talón está pensado para sobresalir ligeramente del borde de la plataforma de madera. Mide la longitud del pie y compárala con la tabla de tallas en lugar de guiarte por tu talla habitual.

¿Cómo llevo la geta sin molestias?

La correa hanao se coloca entre el primer y el segundo dedo del pie. Es normal necesitar un periodo de adaptación con sandalias de madera; empezar con paseos cortos ayuda a que la correa se ablande y se amolde de forma natural a la forma del pie.

¿Cómo limpio y guardo la madera y la correa hanao?

Limpia la base de madera con un paño seco o ligeramente húmedo después de cada uso. Mantén la correa hanao seca, evita mojarla en exceso y guárdala en un lugar fresco alejado de la luz solar directa para conservar el tejido y el color.

¿Cómo combino la geta para el día a día o para ocasiones especiales?

Combínala con calcetines tabi para un look tradicional adecuado para jardines, festivales o conjuntos con yukata. Para el uso diario más informal, la geta también funciona descalza o con calcetines lisos junto a prendas relajadas y minimalistas.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Ten en cuenta que la preparación del pedido tarda entre uno y dos días. Y la entrega, de siete a catorce días laborables.

Sigue tu paquete en cualquier momento en nuestra plataforma de seguimiento. Recibirás un correo de confirmación con un enlace de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido. Introduce este número (p. ej. KIM3904A) en nuestra plataforma de seguimiento

¿Cuál es la calidad de nuestros productos?

Todos nuestros productos son revisados por un equipo de calidad en nuestro taller:

- Durante el proceso de producción,
- Antes del embalaje
- Antes del envío, para cuidar la calidad en cada etapa.

¿De dónde vienen vuestros productos?

Para poder enviar a todo el mundo, trabajamos con proveedores, artesanos y almacenes ubicados en:

- EE. UU.
- Asia (Japón, Tailandia, Corea del Sur, China)
- Europa (Letonia y Francia)

¿Y si el producto no me conviene?

La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Dispones de 30 días para devolver tu pedido. Consulta nuestra política de reembolso y contáctanos directamente para que podamos encontrar rápidamente la mejor solución: info@kokoro-japon.com

¿Tengo que pagar gastos de importación?

Para las entregas en la península de EE. UU. no hay gastos de aduana ni de importación (salvo en casos excepcionales).
Para las entregas a países fuera de EE. UU., pueden aplicarse gastos de aduana. Ponte en contacto con tu oficina de aduanas local antes de realizar el pedido.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

El plazo de entrega estándar es de siete (7) a catorce (14) días laborables. Ten en cuenta que la preparación del pedido tarda entre uno (1) y dos (2) días. Los plazos indicados no tienen en cuenta posibles retrasos por huelgas, controles aduaneros u otras circunstancias ajenas a nuestro control...

¿Es seguro mi pago?

Sí, utilizamos protocolos de seguridad SSL para proteger la información de tu pago.

Jade Tanaka, fundadora de Kokoro Japón

Hola, soy Jade, fundadora de Kokoro Japón.

Todo empezó con una idea sencilla: el estilo japonés debería vivirse a diario, no ser un disfraz que se guarda después de una noche. La mayor parte de lo que ofrecemos es ropa, y alrededor está lo que la acompaña: una máscara en la pared, una linterna en la entrada, la taza que coges cada mañana. Elijo cada pieza yo misma, y me quedo con las que usaría un martes cualquiera.

Cada pedido sale de aquí doblado a mano, con una nota. Si algo no va bien, escríbeme y lo solucionamos.

Jade TanakaFundadora, Kokoro Japón Jade Tanaka seal