Todo lo que necesita saber sobre nuestro Kimono Set

Consulta nuestra página de preguntas frecuentes para saber más.

¿Qué incluye un conjunto Kimono Set?

Cada Kimono Set es un conjunto coordinado de dos piezas que comprende una chaqueta abierta de inspiración haori y un short a juego. Consulte la página del producto individual para conocer el diseño exacto y las piezas incluidas.

¿Cómo elijo la talla de mi Kimono Set?

Las tallas japonesas suelen ser 2 tallas más pequeñas que las tallas europeas o estadounidenses habituales. Por ejemplo, si normalmente usa la talla Large (L), la talla japonesa equivalente sería 2XL. Consulte la tabla de tallas específica del producto antes de realizar su pedido.

¿Puedo llevar la chaqueta y el short por separado?

Sí. Lleve la chaqueta de inspiración haori sobre una camiseta lisa con vaqueros o pantalones, o combine el short a juego con una camiseta neutra o un top. Llevar ambas piezas juntas crea un look de streetwear de inspiración japonesa coordinado.

¿Cuándo debería llevar este conjunto Kimono Set?

Un Kimono Set funciona bien para looks casuales de tiempo cálido, festivales, vacaciones, días relajados y looks de streetwear de inspiración japonesa. En climas más frescos, superponga la chaqueta de inspiración haori sobre una base ligera.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Ten en cuenta que la preparación del pedido tarda entre uno y dos días. Y la entrega, de siete a catorce días laborables.

Sigue tu paquete en cualquier momento en nuestra plataforma de seguimiento. Recibirás un correo de confirmación con un enlace de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido. Introduce este número (p. ej. KIM3904A) en nuestra plataforma de seguimiento

¿Cuál es la calidad de nuestros productos?

Todos nuestros productos son revisados por un equipo de calidad en nuestro taller:

- Durante el proceso de producción,
- Antes del embalaje
- Antes del envío, para garantizar la mayor calidad posible.

¿De dónde vienen vuestros productos?

Para garantizar los envíos internacionales, trabajamos con proveedores, artesanos y almacenes ubicados en:

- EE. UU.
- Asia (Japón, Tailandia, Corea del Sur, China)
- Europa (Letonia y Francia)

¿Y si el producto no me conviene?

La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Dispones de una garantía de 30 días. Consulta nuestra política de reembolso y contáctanos directamente para que podamos encontrar rápidamente la mejor solución: info@kokoro-japon.com

¿Tengo que pagar gastos de importación?

Para las entregas en la península de EE. UU. no hay gastos de aduana ni de importación (salvo en casos excepcionales).
Para las entregas a países fuera de EE. UU., pueden aplicarse gastos de aduana. Ponte en contacto con tu oficina de aduanas local antes de realizar el pedido.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

El plazo de entrega estándar es de siete (7) a catorce (14) días laborables. Ten en cuenta que la preparación del pedido tarda entre uno (1) y dos (2) días. Los plazos indicados no tienen en cuenta posibles retrasos por huelgas, controles aduaneros u otras circunstancias ajenas a nuestro control...

¿Es seguro mi pago?

Sí, utilizamos protocolos de seguridad SSL para proteger la información de tu pago.

Jade Tanaka, fundadora de Kokoro Japón

Hola, soy Jade, fundadora de Kokoro Japón.

Todo empezó con una idea sencilla: el estilo japonés debería vivirse a diario, no ser un disfraz que se guarda después de una noche. La mayor parte de lo que ofrecemos es ropa, y alrededor está lo que la acompaña: una máscara en la pared, una linterna en la entrada, la taza que coges cada mañana. Elijo cada pieza yo misma, y me quedo con las que usaría un martes cualquiera.

Cada pedido sale de aquí doblado a mano, con una nota. Si algo no va bien, escríbeme y lo solucionamos.

Jade TanakaFundadora, Kokoro Japón Jade Tanaka seal